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常见问题
1、在网上可以缴纳过期的公用事业费账单吗?
答:请会员在帐单的有效期内进行缴付,如因超过账单有效期而未能缴付成功的,本公司不承担相关责任。
2、已收到账单,为什么网上查询不到?
答:公用事业单位的网上托管数据会迟于纸质账单发出,并且在发送途中也会出现数据包丢失,而导致要重新传输。因此当查询不到账单时,请不用着急,可隔几天重试。
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